Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der

Ailem Pflegemittel GmbH
Charlottenstraße 47
12247 Berlin
Deutschland

tätigen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Hierzu zählen insbesondere auch gewerbliche Kunden und Pflegedienste.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Ailem Pflegemittel GmbH
Charlottenstraße 47
12247 Berlin
Deutschland

Geschäftsführerin: Melanie Ataselim

Telefon: 030 / 2332024-70
E-Mail: info@ailem-pflegemittel.de

Registergericht: Amtsgericht Potsdam
Handelsregisternummer: HRB 40434 P
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE355364544

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

Mit Betätigung des Buttons zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Ailem Pflegemittel GmbH die Bestellung ausdrücklich annimmt, eine Versandbestätigung versendet oder die bestellte Ware an den Kunden versendet.

4. Preise und Versandkosten

Die im Online-Shop angegebenen Preise für Verbraucher sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zusätzlich zum Warenpreis fallen Versandkosten an.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Gewicht der Bestellung. Die für die jeweilige Bestellung anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Eine Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

5. Zahlungsarten

Im Online-Shop können – abhängig von der jeweiligen Bestellung und der im Bestellvorgang verfügbaren Auswahl – insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

• PayPal

• Kreditkarte

• Überweisung/Vorkasse

• Kauf auf Rechnung

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei Zahlung per Vorkasse/Überweisung erfolgt der Versand grundsätzlich nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrages.

Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart, insbesondere auf Kauf auf Rechnung, besteht nicht. Ailem Pflegemittel GmbH behält sich vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall nicht anzubieten.

Soweit Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, können ergänzend deren jeweilige Bedingungen gelten.

6. Lieferung und Lieferzeit

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Die Lieferzeit beträgt grundsätzlich 2–4 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist grundsätzlich nach Eingang der Zahlung.

Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der Ailem Pflegemittel GmbH.

Gegenüber Unternehmern behält sich Ailem Pflegemittel GmbH das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung der Forderungen aus der jeweiligen Geschäftsbeziehung vor, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Online-Shops.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt grundsätzlich nicht für Kunden, die den Vertrag als Unternehmer im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließen.

Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt. Dies kann insbesondere Waren betreffen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn eine vorhandene Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

9. Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelhaftungsrechte.

Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und Ailem Pflegemittel GmbH darüber zu informieren.

Die Unterlassung einer solchen Meldung hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Produktinformationen

Die Produktbeschreibungen und Abbildungen im Online-Shop dienen der Beschreibung der angebotenen Waren.

Bei Pflege-, Hygiene-, Reinigungs- und Desinfektionsprodukten sind die auf der jeweiligen Produktverpackung, dem Etikett und gegebenenfalls den Herstellerinformationen angegebenen Anwendungs-, Sicherheits- und Warnhinweise zu beachten.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Hinweise vor der Verwendung des jeweiligen Produkts zu beachten.

11. Haftung

Ailem Pflegemittel GmbH haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

12. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften eingeschränkt werden.

14. Schlussbestimmungen für Unternehmer

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten ergänzend die gesetzlichen Regelungen über den Gerichtsstand.

Individuelle Vereinbarungen zwischen Ailem Pflegemittel GmbH und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

15. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter:

Ailem Pflegemittel GmbH
Charlottenstraße 47
12247 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 / 2332024-70
E-Mail: info@ailem-pflegemittel.de

Geschäftsführerin: Melanie Ataselim